视频提供字幕与文字稿。
弱网时的降级策略在说明中写明。建议可以忽略,忽略后不再出现。

阅读记录随账户同步,换设备可以继
每组路径给出预计用时,便于安排。关键操作的按钮放在拇指容易够到的位置。
高级功能等用户熟悉后再逐步露出。失效内容仍可查看,但不作为依据。
表单只留必要字段,其余放到后续补
阅读记录随账户同步,换设备可以继续。关闭某类通知后,应用内仍保留消息记录。
每个环节都服务于这条主线。汇总结果用于优化顺序与措辞。

分享内容不包含账户标识
提交失败时保留已填内容,不要清空重来。标注在滚动后跟随元素位置。
同一条说明不重复弹第二次。表单只留必要字段,其余放到后续补充。
基础层只讲概念,不涉及操作细节
功能露出遵循使用频率,不按开发顺序。完成记录不包含账户敏感信息。
视频的时长标注在列表上。搜索覆盖术语、说明与示例。
没有结果时给出相近的术语建议。
长视频按小节切分,便于跳转。
分享内容不包含账户标识。
教学结束后的落脚点在主界面,不在教学页。
完成引导后给出明确的结果反馈。
新旧引导并行一段时间,观察完成率。
教学与实际规则的差异会特别标注。
浮层内容与术语表保持一致。
新手期的主界面只保留核心入口。
基础层只讲概念,不涉及操作细节。
学习路径按主题分组,不按时间线堆叠。
简化过的流程在真实场景下会失效。
错误提示紧跟在出错的字段下方。
少走弯路的前提是说明写得准确。
术语表可以单独打开,按主题排列。
少走弯路的前提是说明写得准确。失效内容仍可查看,但不作为依据。关闭某类通知后,应用内仍保留消息记录。
优化后保持旧路径的可达性,不做硬切换。说明关闭后可以在帮助里重新查看。所有教学内容的字号都可以调整。
少走弯路的前提是说明写得准确。关键操作的按钮放在拇指容易够到的位置。同一条说明不重复弹第二次。
进度可以回退,允许重看已完成的步骤。频繁提示会让人关掉通知,反而失去触达。结果页说明接下来可以做什么,而不是只说完成。
进度可以手动重置。过期的教学明确标注已失效。浮层内容与术语表保持一致。
进阶内容因此放在后面呈现。需要网络的操作提示当前连接状态。顺序合理,上手成本就低。
教学中的数字与单位书写统一。需要阅读的长文先给摘要,细节可以展开。完成率没有改善就回退。
首次进入某个功能时给一次简短说明。整个路径以完成一件事为主线。收藏的内容单独成栏,便于回看。